経験が全てじゃない！カナダでバリスタに受かる人と落ちる人の意外な差
カナダ留学・ワーキングホリデー等、カナダでは外国人に就労の機会が与えられています。しかし、就労するとなると立ちはだかるのが、就職活動の方法が異なることをはじめ、文化や言葉、経験の壁と様々です。
こちらではMYNDSが提携するMiyaco Inc.の代表・カナダ就活アドバイザー、渡辺さんよりカナダでの就労や就職活動に関してご案内いただきます。
経験が全てではない？
ワーキングホリデーでカナダに来た日本人から「バリスタになりたい」という声をよく聞きますが、中には「経験がないから受からないかも」という人もいます。
もちろん経験も重要ですが、実はもうひとつ大切な要素があります。この記事では、これまで多くの日本人のカナダ就職をサポートし、採用担当者の声を聞いてきたカナダ就活アドバイザーの私が、その “意外な採用基準” について詳しく解説します。
渡辺さん
今回は、バリスタの“意外な採用基準” について詳しく解説します。
- カナダの大学・カレッジ進学に興味がある
- ワーホリで働きながら留学したい
- カナダで就職・移民が気になる
- Co-op、看護師留学など多数取り扱い
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Table of Contents
未経験からバリスタになった方が語る「採用の理由」
私がレジュメ添削から面接対策までサポートした方の中に、カナダの人気カフェでバリスタとして採用された方がいます。
実は彼は、それまでバリスタを経験したことはありませんでした。
「自分が採用された理由は何だと思いますか？」と聞いてみると、彼はこう話してくれました。
「面接でちゃんと受け答えができることをアピールできたから」
彼は事前練習で準備した回答をベースに、担当者の質問に的確に答えたことで、“コミュニケーション能力の高さ” を評価してもらえたとのことです。
バリスタの仕事は、ただ注文を取ってコーヒーを作るだけではありません。
まずは「Hi, how are you?」と声をかけたり、時には雑談をしたり、会話を通して心地よい時間を提供することもバリスタの仕事内容の一つです。
つまり経験よりも、相手と向き合い、気持ち良いコミュニケーションができることが採用の大きな決め手になったのです。
トロントのコーヒーショップオーナーが語る採用基準
また私はトロントでコーヒーショップを経営するオーナーに聞いてみました。
「スタッフを採用する際、何を一番重視していますか？」
すると、彼女は迷わずこう答えました。
「経験よりも、英語でお客さんとスムーズにコミュニケーションが取れるかが一番大事」
確かにお店側もドリンクの作り方やレジ操作はトレーニングできますが、お客さんとのコミュニケーションまで指導するのは難しいですよね。
だからこそ選考の段階では、経験よりも相手との対話を問題なく続けられるかどうかが重視されているのです。
バリスタの採用で超重要な「コミュニケーション能力」
ここまでの2人のお話から分かるように、バリスタの採用では、英語力や経験以上に 「相手と良い関係をつくるコミュニケーション能力」 がとても重視されています。だからこそ、面接での答え方や立ち振る舞いが非常に重要になります。事前に質問への回答内容だけでなく、「どんな表情で話すのか」や「何と言って挨拶をするのか」も準備しておきましょう。
カナダ就活支援サービス「Miyaco Inc.」の面接対策では、単に質問に答えるようになるだけでなく、人間と人間同士の会話のキャッチボールを続けられるように丁寧にサポートしています。「面接で採用担当者とどうやって話せばいいのか分からない」という方はお気軽にご相談ください。
執筆者のご紹介
Miyaco Inc.
Kyo Watanabe – カナダ就活アドバイザー
Instagram: https://www.instagram.com/kyo.miyaco/
・Career Professionals of Canada の Career Development Foundations Course 修了
・飲食・航空・オフィス系等、多岐にわたる業界で日本人の就職活動を支援
・ハミルトンのマクマスター大学で9か月間の交換留学経験あり
・日本で3年のIT営業を経てカナダ・トロントに移住、現地で証券会社アシスタント職を経験
Miyaco Inc.のサービス、渡辺さんへのインタビューも併せてご覧ください▼
